Son güncelleme: Ocak 2025
Arveshome Mobilya İthalat İhracat ve Ticaret A.Ş. ("Arveshome" veya "Şirket") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.
Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
| İşleme Amacı | Hukuki Sebep |
|---|---|
| Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Sipariş, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi | Sözleşmenin ifası |
| Müşteri hizmetleri ve şikayet yönetimi | Sözleşmenin ifası / meşru menfaat |
| Kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve hatırlatmalar | Açık rıza |
| E-posta / SMS ile ticari iletişim (kampanya, bülten) | Açık rıza |
| İşleme Amacı | Hukuki Sebep |
|---|---|
| Siparişin alınması, işlenmesi ve teslimatı | Sözleşmenin ifası |
| Fatura düzenlenmesi | Hukuki yükümlülük |
| Sipariş durumu hakkında bilgilendirme | Sözleşmenin ifası |
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:
Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla paylaşımlarda KVKK'nın 9. maddesi kapsamındaki uygun güvenceler sağlanmaktadır.
Verilerinizi korumak amacıyla teknik tedbirler (SSL şifreleme, güvenlik duvarı, erişim kısıtlaması) ve idari tedbirler (çalışan eğitimi, veri erişim politikaları) uygulanmaktadır. Veri ihlali tespit edilmesi hâlinde yasal süreler içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na ("KVK Kurumu") bildirim yapılır.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Haklarınızı kullanmak için:
Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Veri Sorumlusu: Arveshome Mobilya İthalat İhracat ve Ticaret A.Ş.
KVKK Başvuru: kvkk@arveshome.com
KVK Kurumu Şikayet: www.kvkk.gov.tr
